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中国-东盟博览会如火如荼，东南亚电子商务发展机遇到底在哪里？

第18届中国—东盟博览会和中国—东盟商务与投资峰会正在广西南宁举行，本次签订国际国内合作项目179个，总投资额超3000亿元，签约项目总投资额创历届之最。
在东博会系列论坛上，与会嘉宾纷纷表示，《区域全面经济伙伴关系协定》即将实施，将为中国与东盟国家的合作带来更多的机遇。

疫情之下东南亚电子商务发展情况如何？发展机遇到底在哪里？近日，东南亚数字消费年度报告《东南亚：数字化转型的主场》发布。报告认为，新冠肺炎疫情正驱动东南亚电子商务呈指数级增长，推动民众消费模式和习惯产生重大变化；企业应审时度势，做好相应准备。
 

01、东南亚引领亚太地区数字化转型
到2021年底，东南亚数字消费者总数预计将达3.5亿，15岁以上人群中近80%为在线消费者。到2026年，东南亚数字消费者总数预计将增至3.8亿，较2019年增长36%。
马来西亚、印尼和新加坡是数字消费者占比最高的三个国家，分别是88%、80%和79%。

02、电子商务交易额呈爆发式增长
到2021年底，人均在线支出将从2020年每人238美元增加到381美元，预计到2026年将达到671美元。
商品和服务交易总额预计到2021年底将达到1320亿美元，是2020年的1.8倍，五年内预计将达到2540亿美元，年平均增长速度达14%。
 

03、疫情促使消费者购买模式转变
一是网购人数持续增加，将网购作为主要购物渠道的人数增加了35%。
二是网购产品类别不断扩展。平均每个消费者在网上购买8.1种类别的产品，高于2020年的5.1种。
三是网购者浏览的网络平台数量不断上升。网购者平均浏览7.9个网站，比去年增长52%。
 

04、电子支付成为首选支付方式
37%的东南亚消费者选择电子钱包为首选支付方式，超过选择现金（28%）和银行卡（15%）的比例。

05、可持续性因素推动消费者品牌转向
环境、社会和治理（ESG）因素成为消费者改换所购买品牌的前三项重要原因。92%的受访者表示愿为ESG产品支付更多费用，超过80%的消费者愿为更具可持续性的产品支付高达10%的溢价。
 

06投资推动该地区的数字化转型
今年第一季度的风险创投交易中，88%的投资额流向互联网和科技初创公司，高于去年同期的75%。其中金融科技吸引了56%的科技投资，网络教育、电子商务和社交商务也是风险创投的重要方向。

07企业可采取六项关键应对战略
顺应东南亚数字发展热潮，相关电子商务企业可采取的措施包括：重新确定数字优先议程、重新调整商业模式、重新定义消费者参与、更新产品供给、重视可持续因素、迎合疫后混合生活方式转变趋势。

来源：中国驻东盟使团