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郑州又一创新在全国推广，有啥作用和优势？

海关总署近日发布《关于全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓模式的公告》，为便捷跨境电子商务零售进口商品退货，将全面推广“跨境电子商务零售进口退货中心仓模式”(简称退货中心仓模式)。
这一模式由河南自贸试验区郑州片区同海关监管部门首创，入选了全国自贸试验区第六批改革试点经验，被国务院印发推广。

前期试点区域名单

中心仓长啥样

郑州自贸达退货中心仓内景 尚明桢 摄

创新背景

近年来，跨境电商零售进口业务发展迅猛，其配套的销售服务需求也在不断增长，其中，跨境电商进口商品的退货处理，一直是困扰消费者以及企业的难题。
消费者对海淘商品不满意要退换，需要繁琐的流程和不菲的运费，更需要长达20天左右的时间才能完成退换。因此，许多消费者碍于麻烦就“自认倒霉”。
以前跨境电商企业为了完成跨境商品的退货，需要在海关特殊监管区域外设置专用的仓库，完成退货商品的申报和分拣，不仅增加了企业的运营成本，也延长了退货周期。

什么是跨境电商零售进口退货中心仓模式

在海关总署公告2021年第70号(关于全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓模式的公告)官方释义中，跨境电商零售进口退货中心仓模式是指：“在跨境电商零售进口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业(以下简称退货中心仓企业)可在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口商品退货专用存储地点，将退货商品的接收、分拣等流程在原海关特殊监管区域内开展的海关监管制度。”

再细节些理解：在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口退货中心仓，将区外的分拣、退货流程转移至区内，实行退货中心仓场所硬件设施监管，海关对电商企业相关设施实地验核后准予备案，划定跨境电商退货车辆出入区指定路线。

实行退货包裹出入区监管，实施卡口管理、物流监控管理、仓内卸货管理、复运出区管理。实行合格包裹上架监管，加强单证审核和查验管理。

有什么作用及优势

之前：跨境电商企业如果要办理退货，就需要在海关特殊监管区域外设置专用的仓库，完成退货商品的申报和分拣。

现在：在“跨境电商零售进口退货中心仓”模式之下，退货仓可直接转移至区内，允许消费者退货包裹入区，在区内进行申报、分拣等流程，大大缩短了退货周期。

不仅如此，退货仓开通以后，企业可以直接将商品退到保税仓里，若商品未超过海关扣税周期，则不会扣除商家关税;同时退货仓从区外转移到区内，企业不再需要额外在区外进行租仓、招人，营业成本进一步降低。

随着海关总署2021年70号公告“跨境电商零售进口退货中心仓模式”在全国的复制推广，将提升国内消费者跨境电商购物体验，同时规范进口退货流程及作业标准。

整理自：人民网、搜航网、关务小二